为锻造一支技术过硬、服务优良的保障队伍，校园服务中心近期组织了电信站班组岗位练兵活动，通过“理论充电”与“技能比武”相结合的形式，系统提升班组的综合服务能力。

理论先行：筑牢知识与安全意识双基础

本次练兵活动首阶段为理论培训，邀请保卫处技防科科长石振东担任主讲人，为全员带来一堂内容丰富、贴近实战的理论课。

课程的上半场聚焦业务知识更新。围绕电信站监控维保业务，石振东详细讲解了两校区监控设备故障的线上处理全流程，借助清晰的流程图，对从报修入口、信息填报规范到任务派发、维修确认等各关键节点进行了细致解读。他强调，标准化、数字化的报修流程是提升校园安防响应速度和维修效率的关键环节。

课程的下半场则转向安全意识加固。石振东带来了一场内容扎实的校园安全专题讲座，重点涵盖了消防安全与防范电信诈骗两大关键领域。他结合高校典型场景，详细讲解了初起火灾的处置流程、消防器材的正确使用方法及应急疏散要点；同时，深入剖析了针对师生群体的常见诈骗手法，如冒充客服、钓鱼链接等，并传授了实用的识别与防范技巧。他特别强调，电信站员工身处服务一线，作为校内电信维护部门，必须成为校园安全的“明白人”和“宣传员”，在保障通信畅通的同时，也为筑牢校园安全防线贡献力量。

实践赋能：技能大练兵检验真功夫

为将理论知识与实际操作深度融合，10月20日，电信站紧锣密鼓地组织了第二阶段的“技能大练兵”操作培训。练兵现场气氛紧张而热烈，班组成员们围绕日常核心工作，在模拟故障排查、设备安装调试等多个项目上展开了技能比拼与交流。

此次练兵并非简单的操作重复，而是对标真实工作场景设置考题，重点考察员工对前期理论知识的应用能力、故障分析的逻辑思维以及规范操作的熟练程度。通过“以比促学、以练促用”的形式，有效检验并巩固了培训的成果，真正实现了从“知道”到“做到”，从“做到”到“做好”的标准化提升。