3月13日下午，后勤集团召开“回首·共话·发展”学生代表座谈会，集团党委书记王国军、副书记侯贵菊，相关中心、部门负责人以及来自学生事务服务中心和书记校长领航团的学生代表参加座谈。会议由王国军主持。

会上，学生代表回顾了2023年集团所开展的令学生们印象深刻的服务保障工作，之后重点反馈了2024年初各学生组织通过前期调研所收集的关于后勤服务保障等方面的意见和建议，主要包括食堂菜品保温、餐具卫生、宿舍洗浴温度、空调用电、校园道路、校车调度等方面。

在认真听完同学们的发言后，集团饮食服务中心、公寓服务中心、车辆运输中心、校园服务中心以及质量与成本监控办公室等单位负责人对学生提出的问题逐一进行了详细解答，对于能立即解决的问题现场给予答复，对于暂无法解决的问题，大家共同探讨解决思路和具体方案，并表示后续将跟进解决，欢迎同学们进行监督。

王国军首先感谢学生事务服务中心、书记校长领航团同学们对后勤工作的肯定、理解与支持。他表示，后勤集团始终坚持“质量为本、师生至上”的服务理念，把师生满意作为最高追求，服务保障好广大师生的校园工作生活就是后勤的主责主业，欢迎同学们随时提出宝贵意见。他指出，美好校园生活需要大家共同创造，希望同学们发扬主人翁精神，从自我做起、从身边的小事做起，与广大后勤员工一道，共同建设和谐美丽校园。他强调，后勤集团将坚持问题导向，聚焦师生急难愁盼，不断提升服务保障能力水平，努力给师生更多意外惊喜的服务，让师生们的校园生活更加舒心美好。