为进一步加强学生宿舍管理和学生心理健康教育工作，提高宿管人员识别学生心理危机的意识和能力，充分提高服务育人作用，12月15日，天目湖校区服务中心开展了宿管心理健康知识培训活动，针对学生公寓宿管人员进行专项心理健康教育培训。本次培训由天目湖校区心理健康教育中心王俊丽老师主讲。

培训主要围绕学生常见心理问题及评估、心理问题的沟通与疏导和工作中的自我关怀三个方面展开。面对目前学生可能存在的压力过大、环境影响、人际关系、学习焦虑和突发变故等问题，王老师分类讲述宿管人员如何准确识别并积极引导学生应对和解决问题。同时，她重点阐述了心理危机在语言上、行为上的各种具体表现，强调宿管人员应紧密关注学生的心理健康，做好观察员、守门员的角色，对学生心理问题高度重视，对每天进出宿舍学生的行为习惯进行观察，做到及时发现、及时沟通、及时疏导。

此次培训在中心关注学生心理健康及员工自身心理健康建设上起到了较好的效果。通过学习，宿管人员丰富了心理学知识储备，掌握了心理危机识别与干预技能，并有效提升了对学生心理问题的发现、研判与解决能力。今后，中心将进一步贯彻落实三全育人理念，充分发挥后勤服务育人的功能作用，通过对员工的培养发挥环境影响和服务带动的效应，助力学校人才培养，践行育人使命，为维护校园的安全稳定工作提供有力保障。