为提升会务服务保障水平,进一步提高会务服务人员处理设施设备突发状况的能力,保障校内各项会展活动正常举行。7月21日,明故宫校区物管部组织部门物业管家进行设备操作技能的专项业务培训。
明故宫校区的物业管家们除了日常物业服务工作外,同时还肩负着校综合大楼、逸夫科学馆、新大学生活动中心、体育场馆等多个重要场所的会务保障任务,平均每年服务各类会展活动1000余场,部门会务组一直拼尽全力朝着会务服务零失误的工作目标努力着。要做到零失误,设施设备保障首当其冲,因此要求会务服务人员必须具备一定的会务设备操作能力及应急情况的处理能力。本次培训,围绕会场内投影、音响话筒设备以及设备的线路连接等必修技能,让每位物业管家在模拟调试实操中,快速掌握设备操作技能,为今后更加全面的服务保障夯实基础。
针对夏季高温天气师生关注度较高的中央空调系统,部门邀请空调维保单位专业技术人员到现场指导空调的开关机操作及日常巡查中的注意事项等内容的培训,保证在出现问题后能第一时间找到原因,迅速有效解决问题。物业管家们在现场认真学习,做好学习笔记,并就疑问现场提问,在拓展及提升自己业务水平的同时也为更好的服务师生做好“备课”。
关注微信公众号