南航怡园22栋男生宿舍是南航最高的两栋宿舍楼之一，有19层，住着1930名同学。41岁的邵秀琴是这栋宿舍楼的管理员之一，在这个平凡的岗位上已经工作了5年多。虽是普普通通的一位宿管阿姨，却给南京航空航天大学很多学生留下了一生的记忆。在宿舍楼值班室的墙上，一面面红色的锦旗上写满了学生对邵秀琴的感恩。而邵秀琴也用一本本记录了学生点点滴滴的工作日记，述说着与学生之间的故事。

    近2000学生她都认得 

    每天早上7点，邵秀琴都会从位于江宁区太平花苑的家中出发，骑车赶到南航江宁校区怡园22栋宿舍。每当出现在值班台前，进进出出的学生都会不断地向她打招呼：“邵阿姨，我去上课啦！”看到这群朝气蓬勃的学生是邵秀琴工作中最幸福的时刻，她一一叫出他们的名字，脸上藏不住地微笑。

    认人，那是宿管的“基本功”。在南航，后勤集团宿舍管理中心还经常组织宿管员进行“认人”考试，即将各个楼栋带有学生照片的信息打乱顺序重新排列，制成考卷后请宿管员们将自己管理楼栋的学生挑选出来。

    要将近2000人的相貌认全可不是件容易的事，可一旦有新生入住，没几天的工夫，邵秀琴已经将他们都认准了。说起这认人秘诀，邵秀琴说也没有什么特别，“就是多上些心，每个人每天进出宿舍门时都多观察多留意，查房时对着学生名单仔细记下每个学生不同的特征，再与学生多做些交谈交流。”

    为生病学生送去鸡汤 

    八点的上课铃声一响，邵秀琴就拿起一大串钥匙和登记本，开始一个小寝室一个小寝室地例行查房。看到有赖床没去上课的同学，邵秀琴就会上前说：“快起床啦，上课迟到啦！”天气冷，寝室里总是会有同学使用违章电器，为了杜绝火灾，每一张床，邵秀琴都要摸摸，确保没有使用电热毯。

    一次，邵秀琴打开十楼1002-04室的门，发现吴凡同学在床上躺着，就问是怎么回事。吴凡不好意思地说：“平时缺少锻炼，刚刚上午跑完1000米，把脚扭了，有点不舒服。”邵秀琴嘱咐他好好休息。第二天早上，当吴凡还在床上的时候，邵秀琴就把水果和热气腾腾的老母鸡汤给他送到了床前。

    “快起床喝汤啦！”简单的一句话，顿时湿润了吴凡的眼眶。出门在外求学，感受到妈妈般的关怀，怎能不让人感动？叫学生起床，为学生买早饭，帮学生收被子、缝补衣物……感动的不只是吴凡，还有很多很多22栋的学生。“阿姨真的像妈妈一样的照顾我们。”很多学生因此亲切地称呼邵秀琴为邵妈妈。

    坚持叫溺网学生起床 

    然而仅仅让学生感觉温暖是远远不够的，真正的妈妈还会督促自己的孩子。邵秀琴只要遇到单独一个人在寝室睡觉不去上课的学生，都一定要去过问。她甚至每天要先专门跑到几个经常不去上课的同学寝室去督促他们上课。

    楼栋里住的小张因为迷恋网络，经常白天懒在宿舍不去上课。邵秀琴不但联系了小张的辅导员和家长，还坚持每天到小张宿舍去督促他上课。“其实也没有什么特别的办法，就是坚持去叫他，时间长了，他自己也不好意思了。”邵秀琴笑着说。后来小张一听到邵秀琴的开门声，都会迅速起床穿衣，不等邵秀琴多说就跑去上课了。

    邵秀琴还常到寝室和小张的舍友交流，嘱咐他们一定要帮助小张，每天要带上他一起上课。某天，小张在桌上看到邵秀琴给他留的一张字条，上面写着：“小张，阿姨今天很欣赏你，一定要坚持上课哦！”小张和舍友们为此都很感动。渐渐地，小张重新调整了自己的学习状态，与舍友们开始了正常的学习生活。

    “学习是学生最重要的事情，我们宿管员是离学生最近的人，平时多督促督促，多少会有些帮助。”邵秀琴说。

    日记本记录生活点滴 

    作为宿管，每天管理1930个男生的生活起居，难度可想而知。这么多学生，事情难免又多又杂。邵秀琴总是把还没替学生解决的事情一件件记在工作日记中，随时细细翻看有没有哪些问题还没替学生们解决。今天这位同学打球受伤；明天那个寝室的热水器报修；哪个学生最近还在感冒，需要她去提醒吃药……还有哪一层住着几个延长学习年限的学生，哪个宿舍的学生爱熬夜上网，哪些学生现在有很多重修课程，平时工作中就会特别留意他们。

    邵秀琴说：“我的孩子今年15岁了，也快住校了，我也只是把这些南航的大学生当做我的孩子照顾而已，我所做的一切都是应该的。”

    南航后勤集团办公室主任张焱介绍说，在南航有很多和邵秀琴一样的宿管员，他们就像对待自己的孩子一样对待学生。“虽然很多宿管员的学历层次并不高，收入也很微薄，但他们都真心地热爱和投入这份工作。他们将自己也视作学校全员育人中的重要一员，在自己的岗位上尽职地为学生服务，陪伴学生的成长。”

（综合办公室宋军转载）

中国江苏网原文网址：http://news.jschina.com.cn/system/2012/03/12/012912947.shtml

龙虎网原文网址：http://mynews.longhoo.net/2012-03/12/content_8707940.htm

《现代快报》原文网址：http://kb.dsqq.cn/html/2012-03/13/content_163739.htm

《金陵晚报》原文网址：http://news.longhoo.net/2012-03/13/content_8716426.htm