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解放思想、转变观念,构建师生满意的后勤服务体系――后勤集团开展解放思想大讨论

时间:2009-04-21作者: 来源:南航后勤集团点击:922

    根据集团党委学习实践科学发展观的工作部署,集团下属各中心以及集团质量与成本监控办公室,针对集团的体制机制创新、如何提高后勤服务质量、办师生满意的后勤等一系列问题,进行了近半个月的校内外学习与调研。4月17日下午,集团开展了以“解放思想、转变观念,办师生满意后勤”为主题的解放思想大讨论。后勤集团党政领导、各中心主任、支部书记参加了会议。

    集团党委书记贡成雄同志在发言中就集团在体制机制创新方面,如何解放思想、转变观念,树立“以质量为本,师生至上”的服务理念,构建“师生满意、学校满意、员工满意”的后勤服务体系发表了自己的看法。讨论会上,各中心主任认真总结、查找出本单位在后勤服务中存在的一些问题和现象,就如何建立优质服务的长效机制;如何转变运行机制,充分调动员工的工作积极性,变“要我干为我要干”;如何构建后勤服务质量考核体系等一系列问题开展热烈的讨论。针对查找出的问题,各中心也提出了一些解决的办法和途径。
    集团总经理杨名大同志在听完各中心负责人的发言后指出,解放思想大讨论是学习实践科学发展观的重要阶段,解放思想很重要的原因是要找到影响、阻碍各个中心发展的根本性问题,并拿出切实有效的措施来解决问题。他指出,各中心在找查问题时还不够准确,在后勤体制机制创新上还需要作深入思考。今年是后勤集团的服务质量年,要通过扎实工作,努力把后勤服务的质量确确实实提高到新水平,切切实实提高广大师生员工对后勤工作的满意度。通过一系列的体制制度创新,充分调动后勤员工的工作积极性,变“要我做”为“我要做”,把学习实践发展观落实到思想上、行动上,落实到服务水平和服务质量的提高上,才能取得实效。

    经过3个小时的学习讨论,参会人员收获颇丰,大家表示,会后仍要继续深入开展学习实践科学发展观活动,要找出本中心存在问题的根源,拟定本中心的质量标准,完善各项制度,把服务工作做到实处,使学习实践活动达到预期目的。

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