为进一步提升校园班车服务质量和突发事件应急处置能力，落实中心标准化规章制度，切实提升师生乘车体验，3月20日晚，车辆运输中心组织召开天目湖班车组工作促进会。中心主任吴斌主持会议。

本年度，中心调配8辆大客车用于天目湖班车线路，提升整体服务运力，确保天目湖班车的高效运行。吴斌指出，班车是学校服务师生的重要窗口，驾驶员应树立高度的责任意识，严格遵守中心各项规章制度，做到主动服务、热情周到，确保师生有良好的出行体验。

会上对班车标准化服务制度和突发事件应急处置流程进行了专题培训。会议强调，天目湖校区路途较远，行驶时间长，易发生修路、堵车等各种突发状况，导致班车延时到达。驾驶员要熟悉应急事件处置流程，做好发车前查看地图等准备工作，实时掌握路况信息，如遇突发情况，应及时向相关部门汇报，并做好乘车人员沟通解释工作，避免误解。班车驾驶员要以安全出行和提升服务质量为核心目标，在日常工作中不断优化服务流程，增强服务意识，提升服务技能和水平，确保班车运行的安全、高效、优质。

此次会议标志着天目湖班车全新启航，既是工作部署，又吹响了奋斗的号角。未来，车辆运输中心将继续严格管控班车运行，落实标准化、精细化管理，以更高的服务质量和技能水平，为师生出行保驾护航，为学校和集团的高质量发展贡献力量。