为深入贯彻执行快递超市“8S管理”要求，提升员工服务意识和履职尽责的能力，培养员工持续学习、主动学习、灵活学习的习惯，8月22日，将军路校区快递超市在站内举办了一次工作交流分享会，全体工作人员参加。

本次交流分享会的主题是《工作中的沟通技巧》，作为学校的窗口部门，快递超市是连接集团与师生之间的桥梁。快递超市员工每天都会接触大量在校师生，如何有效的沟通成为每位员工的必修课。交流会期间，每位员工依次发言，将自己在工作中领悟的一些沟通技巧分享给大家，并通过一些案例的分析，挖掘出站内服务的一些痛点，经过全体员工集思广益的探讨，最终形成模板式的解决方案。

在总结阶段，快递超市负责人张垚表示，有效的沟通往往起到事半功倍的效果，我们在日常工作中遇到的问题要多与同事交流分享，相互学习，这样有助于提高自身的业务能力与沟通能力，能为师生提供更加优质的寄取服务，同时也为集团和中心的高质量发展做出贡献。