5月29日晚9点，水电与维修服务中心接到公寓管理员的报修电话，反映怡园22栋学生宿舍7层及以上楼层出现大面积停水。电站值班员马上通知在岗的泵房师傅奔赴现场，通过查看，判定为22栋的供水主水管破裂漏水，楼顶水箱缺水从而导致7层及以上楼层停水。

近期天气炎热，22栋7层以上有1000余名在住学生，用水需求量较大。公寓中心与水电中心领导沟通后决定连夜抢修，并将此事上报给相关领导，后勤集团侯副书记第一时间也赶到22栋现场查勘并亲自指挥。

为尽快恢复22栋学生公寓高层的正常供水，抢修水管迫在眉睫。水电中心紧急启动《水管爆裂应急预案》，第一时间组织在校及住在学校附近的水电维修班、修缮队等多名员工紧急赶赴现场抢修。夜已深，好几名员工本来都已经睡下，但接到指令后毫无怨言，以最快的速度抵达现场。修缮队的老同志们强忍着疲惫不堪的身躯连续开挖作业，终于将破裂水管全部挖出。水电维修人员轮流下坑，对破裂的供水管道进行抢修修复。大家相互配合，经过连续近4个小时的紧张奋战，直至凌晨1点，终于完成了水管的修复工作。在打开阀门恢复供水的那一瞬间，大家的脸上都露出了轻松的笑容。

抢修水管期间，公寓管理员和楼栋值班员分别上楼与学生们沟通，引导楼上学生可以到1-6层用水或到慧园1栋公用盥洗室洗漱；编辑停水故障维修通知、维修时间和状态、施工噪音提示；涉及的相关学院等信息报给学生处，通知相关辅导员协助安抚学生。

本次夜间紧急抢修充分展现了后勤集团“质量为本、师生至上”的服务理念，学生的需求是我们始终放在心上的头等大事，中心与班组员工之间也充分彰显了团结协作、吃苦耐劳、甘于奉献、敢打硬仗的后勤精神。