为做好新学期各项工作，2月23日上午，公寓服务中心在明故宫校区B4会议室召开新学期工作会议及中心质量提升内部研讨会。中心主任宋军主持会议。

对于新学期的工作，宋军提出了以下要求：一要做好疫情防控及外专楼相关工作，及时转变常态化管理后工作思路和工作方法；二要做实安全工作，要从完善制度开始，提升全体员工安全生产的意识；三要做细信息化管理工作，在去年的基础上，继续细化并提升信息化管理水平；四要加强队伍建设，打造一支敢担当、敢作为的管理团队；五要深化公寓文化建设，新的一年继续讲好“公寓故事”，打造“最美公寓”；六要提升服务质量，提高服务意识，为全校师生营造干净、整洁、安全的公寓生活环境。

会议中，支部书记王庆德指出了2022年公寓工作中存在的问题和不足，要求全体骨干在今后的工作中要有想法、有担当，学会发现问题，积极对中心工作建言献策。他强调，中心某项工作不仅仅是某个人的工作，而是全体员工共同的的责任和义务，同时要从根本上提升安全管理水平，不断加强制度建设，落实各项规章制度。

会议第二项内容是对2023年服务质量提升进行研讨。中心骨干针对2022年满意度调查和平时工作中发现的问题，积极提出各自想法，大家出谋划策展开激烈讨论，提出各种解决方案。最后汇总所有骨干提出的思路与举措，形成中心2023年质量提升工作的初步方案与规划。

会议最后，宋军作总结发言。他强调，通过本次会议的部署，各区域要按照会议的规划和要求，将2023年的工作重点和细节落实到位，确保新学期的各项工作顺利进行，切实提高公寓整体服务质量和管理水平。