为了更好地服务师生,学习借鉴溧阳优秀单位后勤管理工作中的先进理念与经验技术,进一步提升管理水平,11月18日,天目湖校区服务中心班子成员前往涵田度假村酒店走访调研后勤各项工作,与酒店后勤部进行深度的交流学习。
中心先后走访了酒店餐饮部、前台部、客房部、招待部、绿化部、工程部等,现场参观了库房、后厨、餐饮包房、会议室、客房、办公室等地,认真听取各部门负责人的详细介绍,与各部门人员亲切交流,并就所关心的后勤设施设备、食品卫生安全、员工薪酬体系、客房保洁方式、办公室文化、工作服定制和重大会议活动招待等方面进行详细询问。每到一处,相关项目负责人都热情细致地向中心调研团队介绍具体服务情况与做法,为中心在服务环境、标准化建设方面提供了可靠的经验借鉴。
他山之石、可以攻玉。此次交流之旅为天目湖校区服务中心搭建了更广阔的学习交流平台,通过利用与转换外部资源,加强了优秀单位与天目湖校区之间的学习互动,促进了中心管理水平的提高。接下来,中心将切实沟通师生需求,通过设备升级、管理创新、服务优化,进一步提升服务质量与效率,满足师生多样化、个性化、高品质的服务需求。
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