12月24日下午，学校学生事务服务中心联合学生会、研究生会等学生社团来后勤集团调研，以“回首·共话·发展”为主题召开座谈会。后勤集团副总经理王国军、相关中心负责人参会，会议由王国军主持。

会上，学生代表回顾了2020年集团所开展的令学生们印象深刻的工作和集团对去年座谈会中学生们提出的意见建议的处理情况，集团相关工作得到了学生们的高度认可。之后，学生代表们重点向集团反馈了今年学生社团通过前期调研所收集的关于后勤服务保障等方面的意见和建议。相关中心负责人认真听取了学生代表提出的建议和需求。现场沟通交流中，各中心对问题逐一进行解答，对于能立即解决的问题现场给予答复，对于暂时不能解决的问题，大家共同探讨解决问题的思路和具体方案，并表示后续将对确实存在的问题进行整改，欢迎学生们进行监督。

王国军表示集团高度重视学生代表提出的意见和建议，后续将对问题进行跟踪解决。他要求各中心要有系统思维，坚持问题导向，做到举一反三，积极思考，主动发现并及时解决问题。同时，他指出后勤工作要做好，离不开同学们的关心、理解、支持和参与，希望同学们发扬主人翁精神，从自我做起、从身边的小事做起，与后勤员工共同努力，为建设美丽校园做出贡献。