公寓服务中心高度重视2020届本科毕业生离校工作，为了4000多名本科毕业生平安、顺利离校，提前半个月部署工作安排，制定工作计划表，责任到人、落实到岗，用实实在在的行动为毕业生做好服务工作。

“绿色离校” 多种形式宣传

公寓员工在毕业生公寓楼门厅张贴《文明离校》宣传海报，倡议文明退宿；拍摄制作祝福视频，通过微信公众号线上推广，视频一经发布，迅速引发南航学生的热烈转载和评论；同时，在毕业生楼栋挂起横幅，以表达公寓阿姨们对毕业孩子们的祝福；公寓服务中心党支部设计制作“寄语留念展板”，承载学生们美好祝愿，也记录毕业生住校时光。

公寓服务中心党支部与航空学院本科2016级党支部等5个学生支部一起组成“文明离校 大学最后一课”宣传小队，深入每个毕业生宿舍提醒大家随手关门，告知毕业生们如何办理相关离校手续和其他注意事项，让毕业生感受到来自公寓的关怀与期盼，祝愿毕业生前程似锦，一路顺风。

 保驾护航 精细化“毕业寄”

6月23-26日，公寓服务中心管理员24小时在岗并加强日夜巡查。全面落实毕业生宿舍区治安防范，遇到问题及时处理。值班员严格盘查外来人员，严禁收废品人员进入宿舍楼，确保毕业生离校前的人身财产安全。

自6月24日学校毕业典礼结束，迎来了毕业生离校高峰。公寓员工放弃休息，连续多天加班加点，全力以赴投入到工作中。管理员耐心细致地办理毕业生退宿手续；退还之前没收的违章电器；挨个宿舍检查家具、设备损坏情况等，整个过程繁琐而繁忙，但是公寓人始终保持着热情和微笑，为毕业生站好最好一班岗。

今年由于疫情，学生家长无法进校帮学生搬运行李，公寓服务中心党支部提前准备好摆渡爱心车，帮毕业生打包行李，免去他们长途的搬运；配合校园服务中心在毕业生楼栋驻点，帮学生办理行李托运服务；为已考取本校硕士、博士的同学提供临时住宿及免费行李寄存服务，为毕业生提供一系列人性化暖心服务，得到毕业生及家长的一致赞扬。

履职尽责 全员抢进度抓质量

毕业生临别时，有的眼含泪花，对阿姨们平时的关心照顾表达由衷地谢意，有些同学还送锦旗、送花给阿姨，看着毕业生们纷纷安全顺利地离开学校，公寓员工们感到很欣慰，但他们没顾得上休息，又立即投入到了宿舍调整搬迁、毕业生房间打扫和毕业生房源检查及几百名暑期留校生接待安排的准备工作中。

有限的保洁员承担着1043个毕业生房间及毕业生楼栋厕所、大厅等区域打扫、清理。保洁阿姨为了宿舍尽快恢复干净整洁的宿舍环境，不顾一大包一大包又脏又重的垃圾、炎热夏天卫生间令人不适的气味，团结协作、迎难而上，每天加班加点已是常态，从不叫苦叫累，毫不犹豫地承担着自己的工作任务，充分发扬公寓人“吃苦耐劳、甘于奉献、敢打硬仗”的后勤精神。

多年来，公寓服务中心积极为毕业生提供无微不至的优质服务和人文关怀。公寓人对同学们的关心总在不经意间，细心观察，默默付出，不断贴近学生的心灵，温暖陪伴学生的成长，深情目送学生的出发。点点滴滴暖心的举动汇成了南航公寓的暖心文化，而这份温暖，在被深情追忆的同时，也必将被铭记、被传递。