为全面规范和提高员工队伍的专业技能,切实解决工作中遇到的问题,提高工作效率,改善服务水平,校园服务中心电信站于5月22日组织全体员工开展技能技术培训。
培训会一开始,电信站班长蒋超从安全质量、人员管理及疫情期间的消毒消杀等多个方面,对电信站近期工作进行了总结,并通过对电信站工作规范的详细解读,再一次强调要有“安全第一预防为主”的红线意识。
接着,蒋超凭借个人经验,通过对固定电话故障维修处理、弱电智能化系统集成调试等工作中经常遇到的问题进行分析,向员工们介绍了常见故障的处理办法。通过问题描述及原因推断,帮助大家自行寻找问题原因,自主解决工作故障,切实提高大家的工作技能。
最后,电信站全体员工一起观看了机房埋线、理线及标签施工工艺视频,并一起来到楼宇弱电间,进行现场实操。通过视频的学习与实际操作,让大家更直观地了解了标准工作规范,也针对性解决了以往在机房埋线、理线及标签施工不规范的问题。
此次员工技能技术培训,总结了过去一段时间内工作中的不足,并结合问题,提出了对应的解决方案,通过视频学习、现场实操相结合的方法,帮助大家更好地解决工作中的问题,提升服务水平,努力为全校师生提供更优质的电信保障服务。
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