“人无礼则不立，事无礼则不成。”为了进一步加强员工队伍建设，不断规范员工服务礼仪行为，提升工作水平，展现优良形象，3月27日上午，校园服务中心举办“行政礼仪”为主题的青年骨干学习研讨。

此次学习研讨由中心办公室行政干事徐海玲担任主讲，她从交谈礼仪、与领导同事相处礼仪、接待礼仪等方面进行了详细的讲解，并通过举例分析让参加培训的骨干们更好地感受到工作中应遵循的礼仪规范，提醒大家注意自己在各种场合的行为举止，要做到大方、得体、自然。

在研讨环节，青年骨干毛晴、史欣玥、张垚、蔡文烜等结合自身工作实际，分别从日常行为举止、待人接物、语气神情等方面讨论应当注意的礼仪细节，并分享了各自的经验。中心领导蒋超、王珂和魏声兵就行政礼仪发表了自己的观点，并对骨干们的发言进行了简要的点评。在总结阶段，中心主任梁润对中心服务工作中存在的一些礼仪失当之处进行了评析，指出工作礼仪体现的不仅仅是个人的素养，也和中心乃至集团的形象挂钩，是于细微处见真功夫的大事，行为不当就会因小失大，造成不良影响，全体员工，尤其是青年骨干要规范自己的言行举止，切莫祸从口出。希望大家以此次培训为契机，深刻领悟“细节决定成败”的意蕴，切实将精细化、规范化落实到工作中的每一个环节，脚踏实地的做好每件事情。同时，要求中心全体骨干要学会总结，学会“吾日三省吾身”，对每日的工作进行复盘，反省自己在工作中的得当之处和不当之处，及时调整状态，完美展现，这样能力就能不断得到提升。

培训结束后，青年骨干获益匪浅，纷纷表示在今后的工作中将牢记所学，更加注重服务礼仪，把积极向上的精神面貌、礼貌得体的言语谈吐、文雅可亲的行为举止融入到日常工作中，高标准、高质量、高效率地做好服务保障工作，为集团高质量发展贡献更多力量。